| 印字状態 |
原因 |
処理 |
| 印字されない |
カートリッジのストッパーシールが引き抜かれていますか？ |
カートリッジを取り出してストッパーシールを引き抜いて下さい。
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カートリッジにトナーが残っていない可能性があります。
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カートリッジの交換をして下さい。 |
| 転写チャージャー(プリンター側)が切れている可能性があります。
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プリンターの修理依頼をして下さい。
プリンターを購入された販売店様等に御相談することをお勧め致します。 |
| 全体が黒く印刷される |
感光体の電極部が耐久寿命の可能性があります。
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カートリッジの交換をして下さい。 |
| 帯電の線もしくはローラーが断線破損又は接触不良を起している可能性があります。 |
カートリッジの交換をして下さい。 |
| 印字濃度が濃い |
現像ローラー部へトナーが補給されていない可能性があります。 |
カートリッジを取り出しトナーが噴き出さないように振ってください。 |
| プリンターの濃度調整が薄い設定になっていませんか？ |
濃度調整をして下さい。 |
| プリンター部のレーザー射出窓が汚れている可能性があります。 |
レーザー射出窓を清掃して下さい。
プリンターを購入された販売店様等に御相談することをお勧め致します。 |
| プリンター側の電極部分が汚れている可能性があります。 |
電極部分を清掃して下さい。
プリンターを購入された販売店様等に御相談することをお勧め致します。 |
| 用紙に湿気が含まれている可能性があります。 |
用紙を交換して下さい。 |
| 部分的に白抜けが起きる |
カートリッジにトナーが残っていない可能性があります。 |
カートリッジを交換して下さい。 |
| カートリッジの感光体が結露している可能性があります。 |
カートリッジをセットし、プリンターの電源を入れウォーミングアップして下さい。(10〜20分程) |
| 現像ローラーが損傷している可能性があります。 |
カートリッジを交換して下さい。 |
| 定着ローラーが損傷している可能性があります。 |
プリンターの修理依頼をして下さい。
プリンターを購入された販売店様等に御相談することをお勧め致します。 |
| 白抜けが起きる(縦方向) |
カートリッジのストッパーシールが引き抜かれていますか？ |
カートリッジを取り出しストッパーシールを取り除いて下さい。 |
| カートリッジにトナーが残っていない可能性があります。 |
カートリッジを交換して下さい。 |
| 現像ローラーブレードにトナー等が付いている可能性があります。 |
カートリッジを取り出しトナーが噴き出さないように振って下さい。
(カートリッジを交換して下さい。) |
| 黒い線が出る(縦方向) |
ワイパーブレードに紙粉等が付着している可能性があります。 |
カートリッジを交換して下さい。 |
| 感光体に傷が付いた可能性があります。 |
カートリッジを交換して下さい。 |
| 帯電電線もしくはローラーが汚れている可能性があります。 |
帯電線を清掃して下さい。※一部の機種のみ可能です。
プリンターを購入された販売店様等に御相談することをお勧め致します。 |
| 黒い線が出る(横方向) |
感光体電極部に接触不良が発生しています。 |
プリンターとカートリッジの接触部を清掃して下さい。
(カートリッジを交換して下さい。)
プリンターを購入された販売店様等に御相談することをお勧め致します。 |
| 帯電ローラーが接触不良を起している可能性があります。 |
カートリッジを交換して下さい。 |
| 文字がにじむ |
用紙に湿気が含まれている可能性があります。 |
用紙を交換して下さい。 |
| 感光体が結露している可能性があります。 |
カートリッジをセットしプリンターの電源を入れウォーミングアップして下さい。(10〜20分程) |
| 等間隔に黒点や汚れが出る |
感光体に傷が付いた可能性があります。 |
カートリッジを交換して下さい。 |
| 用紙の一部が汚れる |
定着クリーナーが汚れている可能性があります。 |
定着クリーナーを交換して下さい。
※定着クリーナーの無い機種があります。 |
| プリンター部の定着ローラーが汚れている可能性があります。 |
定着ローラーの清掃もしくは修理をして下さい。 |
| ワイパーブレードが耐久寿命の可能性があります |
カートリッジを交換して下さい。 |
| 用紙全体に汚れが出る |
トナーに湿気が含まれている可能性があります。 |
カートリッジを交換して下さい。 |
| 帯電ローラーが接触不良を起している可能性があります。 |
カートリッジを交換して下さい。 |
| 用紙の裏が汚れる |
用紙経路が汚れている可能性があります。 |
プリンター内部の用紙経路を清掃して下さい。
プリンターを購入された販売店様等に御相談することをお勧め致します。 |
| 用紙送りのローラーが汚れている可能性があります。 |
ローラー部分を清掃して下さい。
プリンターを購入された販売店様等に御相談することをお勧め致します。 |
| 異音がする |
カートリッジがプリンターにしっかりとセットされていますか？ |
カートリッジを取り出し、もう一度セットし直して下さい。 |
| 感光体が高速に回転する為に起きる共鳴音です。 |
キューンという音でしたら、ご心配ありません。 |
| カートリッジ側の感光ギヤーとプリンター側のギヤーが噛み合っていない可能性があります。 |
カートリッジを交換して下さい。 |
| 残像が残る |
プリンターの濃度調整が濃い設定になっていませんか？ |
濃度調整をして下さい。 |
| プリンター部の定着ローラーが汚れている可能性があります。 |
定着ローラーの清掃もしくは修理をして下さい。
プリンターを購入された販売店様等に御相談することをお勧め致します。 |
| ワイパーブレードが耐久寿命の可能性があります。 |
カートリッジを交換して下さい。 |
| 用紙にシワがよる |
用紙経路に紙粉が付着している可能性があります。 |
プリンター内部の用紙経路を清掃して下さい。
プリンターを購入された販売店様等に御相談することをお勧め致します。 |
| ご使用の用紙がプリンターの定着部の熱に耐えられません。 |
プリンターを冷ましてからご使用下さい。 |
| 用紙に湿気が含まれている可能性があります。 |
用紙を交換して下さい。 |
| 用紙が詰まる |
用紙経路に紙粉が付着している可能性があります。 |
プリンター内部の用紙経路を清掃して下さい。
プリンターを購入された販売店様等に御相談することをお勧め致します。 |
| 用紙に湿気が含まれている可能性があります。 |
用紙を交換して下さい。 |
| カートリッジのドラムカバーのピンが折れた可能性があります。 |
カートリッジを交換して下さい。 |
| プリンターの定着ローラーに異物が絡んでいる可能性があります。 |
プリンターの修理依頼をして下さい。
プリンターを購入された販売店様等に御相談することをお勧め致します。 |
| トナーチェックが表示される |
カートリッジにトナーが残っていない可能性があります |
カートリッジを交換して下さい。 |
| プリンターがリセットされていますか？ |
解説書を参考にリセット操作を行って下さい。 |
| プリンター側の電極部分が汚れている可能性があります。 |
電極部分を清掃して下さい。
プリンターを購入された販売店様等に御相談することをお勧め致します。 |
| 「カートリッジ交換」の表示が出る |
カートリッジにトナーが残っていない可能性があります。 |
カートリッジを交換して下さい。 |
| カートリッジがプリンターにしっかりとセットされていますか？。 |
カートリッジを取り出し、もう一度セットし直して下さい。 |
| プリンター側の電極部分が汚れている可能性があります。 |
電極部分を清掃して下さい。
プリンターを購入された販売店様等に御相談することをお勧め致します。 |
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